De planner

Onze planningsapplicatie is meer dan alleen een planner.

Het bestaat uit twee delen. Met het eerste kunnen uw klanten afspraken maken voor verschillende soorten diensten. Met het tweede deel kunt je jij voorkeuren definiëren, zoals de bruggen die moeten worden gebruikt voor een onderhoudsbeurt, de duur ervan of de duur volgens bepaalde parameters, zoals de grootte van de band.

Een service kiezen

Slimme keuzes

We bieden onze klanten alleen wat mogelijk is

Verschillende diensten aanbieden is één ding, maar ze op een intelligente manier aanbieden is iets heel anders.

De agenda biedt je klanten alleen acties aan die ze ook daadwerkelijk kunnen uitvoeren.

Bijvoorbeeld voor een bandenrotatie: als de klant geen of geen geldige banden meer bij je in bewaring heeft, voorkomen we dat ze een afspraak maken door een verklarende boodschap te tonen. Dit bespaart u een hoop telefoontjes.

We geven ook waarschuwingsberichten weer als alleen bepaalde banden aan vervanging toe zijn. Zo voorkomen we onaangename verrassingen op de dag van de afspraak.

Een afspraak maken

Snel voorstel

Benoemingen voorgesteld in de seconde

Je klanten hebben niet eens tijd om “oei!” te zeggen, want ze krijgen al een aantal mogelijke tijden aangeboden. Ze kunnen er ook voor kiezen om een afspraak te wijzigen of te verwijderen met behulp van een unieke code die ze per e-mail ontvangen.

We tonen ook een bericht om klanten eraan te herinneren dat ze al een afspraak hebben voor een bepaalde dienst. Zo vermijden we onnodige telefoontjes.

Je planner instellen

Alle wijzigingen die je daarna aanbrengt, hebben onmiddellijk effect. Je hoeft niets opnieuw te laden. Je kunt de tijden en dagen waarop uw klanten afspraken kunnen maken opgeven, evenals uw sluitingsdagen. Je kunt ook de minimale duur van elke dienst opgeven en de liften waarop deze diensten kunnen worden geleverd.

Voordelen van onze planner

Intelligente looptijden

Tijden definiëren op basis van parameters zoals bandenmaat

The major advantage of our diary is its ability to add rules to determine the working time required for a certain service. We’re well aware that it doesn’t take as much time to rotate 14 diameter tyres as 22 diameter tyres, and even less time if the rim is made of sheet metal or aluminium. Thanks to these rules, you can organise your work better.

We also suggest that you define the minimum depths in summer and winter at which you must display an information message to customers so that they know they will have to buy new tyres. This way, we can avoid unpleasant surprises.

 

Het grote voordeel van onze agenda is de mogelijkheid om regels toe te voegen om de benodigde werktijd voor een bepaalde service te bepalen. We weten heel goed dat het minder tijd kost om banden met een diameter van 14 te draaien dan banden met een diameter van 22, en zelfs minder tijd als de velg van plaatstaal of aluminium is. Dankzij deze regels kun je je werk beter organiseren.

We stellen ook voor dat u de minimumdiepten in zomer en winter vastlegt waarop u een informatieboodschap aan klanten moet weergeven, zodat ze weten dat ze nieuwe banden moeten kopen. Zo kunnen we onaangename verrassingen voorkomen.